Przejdź do treści
Mezeik

Pytania i odpowiedzi

Wszystko o tworzeniu fotomozaiki z Mezeik. Nie znajdujesz odpowiedzi? Napisz do nas.

01

Twoje zdjęcia

Ile zdjęć potrzeba do fotomozaiki?

Co najmniej 100 zdjęć oraz jedno zdjęcie główne, które ma przedstawiać mozaika. Im więcej, tym lepiej: 300–1000 różnorodnych zdjęć daje wyraźnie bogatszą i bardziej szczegółową mozaikę, zwłaszcza na dużych plakatach.

Jakie zdjęcia sprawdzają się najlepiej?

Ostre zdjęcia z różnorodnymi kolorami, światłem i motywami. Dodaj jasne, ciemne i kolorowe ujęcia, żeby każdy fragment zdjęcia głównego znalazł dobre dopasowanie. Niemal identyczne ujęcia (serie, Live Photos) się liczą, ale obniżają ocenę jakości.

Jak duże musi być każde zdjęcie?

Każde zdjęcie musi mieć co najmniej 800 × 600 pikseli. Prawie każde zdjęcie z telefonu lub aparatu jest znacznie większe. Mniejsze obrazy pomijamy i informujemy, których to dotyczy.

Czy mogę użyć zdjęć z iPhone’a (HEIC)?

Tak, w Safari na Macu, iPhonie i iPadzie, które natywnie obsługują HEIC. W innych przeglądarkach najpierw wyeksportuj zdjęcia jako JPEG.

02

Rozmiary, ramy i jakość

Jakie rozmiary mogę zamówić?

Plakaty od 13 × 18 cm do 75 × 100 cm oraz formaty A, plakaty w ramie od 13 × 18 cm do 70 × 100 cm, w pionie lub poziomie. Małe rozmiary proponujemy tylko wtedy, gdy twoje zdjęcia dają w nich dobry efekt.

Czym jest ocena jakości?

To automatyczne oszacowanie w skali od 0 do 100, jak dobrze twoje zdjęcia odtworzą zdjęcie główne w danym rozmiarze. „Dobra” oznacza: śmiało zamawiaj. „OK” – efekt będzie poprawny, ale bardziej różnorodne zdjęcia by pomogły. Rozmiarów „Zablokowanych” nie da się zamówić, bo efekt by rozczarował.

Jakie ramy są dostępne?

Matowe plakaty 200 g/m² w ramie z litego drewna – czarnej, białej, z naturalnego lub ciemnego drewna – z pleksi z przodu.

03

Zamówienie i dostawa

Ile trwa dostawa?

Wydruki powstają na zamówienie u naszego partnera drukarskiego w UE, zwykle blisko ciebie. Dostawa trwa zazwyczaj 4–9 dni roboczych, zależnie od kraju i produktu. Tam, gdzie to możliwe, oferujemy dostawę ekspresową, a w niektórych krajach paczki trafiają do punktu odbioru. Szacowany czas dostawy widzisz przed zapłatą.

Dokąd wysyłacie?

Do wszystkich 27 krajów UE i Norwegii. Ceny są podawane w walucie kraju dostawy.

Czy mogę zwrócić mozaikę?

Każda mozaika powstaje z twoich własnych zdjęć, dlatego 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania. Jeśli wydruk dotrze uszkodzony lub wadliwy, skontaktuj się z nami – naprawimy to.

04

Prywatność

Co dzieje się z moimi zdjęciami?

Przechowujemy je w postaci zaszyfrowanej w UE (w Szwecji) wyłącznie po to, by stworzyć twoją mozaikę. Twoje zdjęcia usuwamy, gdy tylko powstaną pliki do druku dla twojego zamówienia. Jeśli nie złożysz zamówienia, usuwamy je po kliknięciu „Zacznij od nowa” lub po 24 godzinach bezczynności. Nigdy nie używamy ich do niczego innego.

Czy używacie AI lub rozpoznawania twarzy?

Nie. Mozaika powstaje dzięki deterministycznemu dopasowywaniu kolorów. Bez rozpoznawania twarzy, bez przetwarzania biometrycznego, a twoje zdjęcia nigdy nie służą do trenowania czegokolwiek.

Masz jeszcze pytania? Skontaktuj się z nami, a odpowiemy.

Twoje zdjęcia. Jeden obraz.

Zajmie to kilka minut. Efekt i jego ocenę jakości zobaczysz, zanim zapłacisz.

Stwórz swoją mozaikę

Ustawienia plików cookie

Wybierz, z których opcjonalnych plików cookie może korzystać Mezeik. Nie używamy plików cookie reklamowych ani marketingowych. Możesz to zmienić w dowolnym momencie w stopce strony.